El participante aplica procedimientos básicos de soporte técnico para la instalación, mantenimiento preventivo y solución de problemas comunes en equipos informáticos, promoviendo un entorno digital funcional en el aula de innovación pedagógica.

Competencia específica: Ejecuta acciones básicas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos informáticos y periféricos escolares.

Competencia específica: Instala y configura software educativo y de productividad, asegurando el funcionamiento básico de los equipos.

Competencia específica: Aplica técnicas básicas para el seguimiento de incidencias técnicas y el uso de herramientas de soporte remoto.